購買流程與填單注意事項

Q1：是否一定要先以Facebook帳號登入，才能進行訂購？

• 不用哦！不論你是否有登入Facebook帳號，都可以直接訂購。
• 而當你第一次進行購物時，就會自動成為台灣玻璃館的會員，未來可憑E-mail帳號或手機號碼登入並進行訂單查詢或購物。

Q2：會員購物流程

填寫完訂購單後，系統將通知訂購完成，同時也會寄一封【訂購商品通知函】至您的信箱，您可以到「會員專區＞我的訂單」查詢該筆訂單的處理進度。

銀行匯款或是ATM轉帳：收到您的貨款之後，購物系統會自動寄出確認信，如果您已匯款，但在48小時之後（不含國定假日），仍無收到確認信，請直接聯絡線上客服（點擊私訊客服）。

線上信用卡付款（含PayPal），則在整個程序操作完成之後，購物系統會自動寄出確認信。

以上流程若有任何疑問，可於上班時間（週一至週五 10:30-17:30）撥打服務專線：04-7811299（點擊撥打），或是透過台灣玻璃館​FB私訊（點擊詢問）或LINE@（點擊加好友）詢問，將有專人為您服務。

Q3：匯款帳號

• 若有任何疑問，歡迎透過台灣玻璃館​FB私訊（點擊詢問），將有專人為您服務。

Q4：訂單付款期限多久?

• 以訂單成立當日開始計算，3天內未付款之訂單一律視同取消該訂單。
• 如有疑問請於上班時間撥打服務專線：04-7811299​（點擊撥打）詢問，將有專人為您服務。